抓住大客户把大象装进口袋

编辑:城垣网互动百科 时间:2020-02-25 02:20:44
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如何接触大客户,追求大客户,与大客户建立长远稳定的伙伴关系,使你的销售业绩伴随大客户成长呢?大客户就象大象。他们很大,行动缓慢,反应迟钝,他们容易交往,但又很固执。大象也很聪明,记性又好,但有时会很威严,不太好惹。所以,跟大象打交道的时候,必须要非常地小心谨慎。作者已经帮助过各种行业中大大小小的很多公司,教他们如何赢得大象的芳心,如何抓稳大客户,拿到大合约。只要你愿意卷起袖子,认真执行大象战略,一定能够成功!
作    者
史蒂夫·卡普兰(Steve Kaplan)
译    者
闾佳 董春海
ISBN
9787111239260
页    数
175 页
定    价
32.00
出版社
机械工业出版社
出版时间
2009年
装    帧
平装

抓住大客户把大象装进口袋作者简介

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史蒂夫·卡普兰是Difference Maker Inc的创始人,该公司提供大量创业工具,帮助各种规模的企业走向成功。史蒂夫曾任Bounty SCA的CEO,该公司在全球设有24家办事处,在不到十年时间里,收入从200万美元激增至2.5亿美元。他还是施奈德通信集团的主席。

抓住大客户把大象装进口袋媒体推荐

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作者将向你展示,怎样往大处想,采取大行动,赢取大目标。遵循他的建议,你一定会看着自己赚到的钱越来越大笔。
--杰弗里·占特默 《销售圣经》及《销售红宝书》作者
这本书写得真好!从现在开始,做生意的时候,我一定不会忘记大客户。如果你想击败竞争对手,在商场上脱颖而出,最好读读这本书,下工夫钻研一番。--哈维·麦凯 《纽约时报》畅销书《与鲨共泳》作嚣
如果你从本书学到的东西,跟我们宝洁得到的一样,你会发现本书确实值得一读。 --约翰·白波

抓住大客户把大象装进口袋编辑推荐

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不管你是公司老板、经理人、销售员,还是专业人士,都可以从史蒂夫·卡普兰这里学到东西。史蒂夫设计并利用“大象战略”,在自己还是一个小企业主的时候,率先跟最大的大象一一宝洁公司签订了合同,之后,又陆续与很多大客户开展合作。在过去十年间,史蒂夫先后领导了25家公司,并为1 00多家公司提供咨询服务,最终提炼、雕琢出一套行之有效的成熟战略。
史蒂夫·卡普兰是DifferenceMaker公司创始人,该公司提供大量创业工具,帮助各种规模的企业走向成功。史蒂夫曾任BotJntv SCA公司的CEO,该公司在全球设有24家办事处,在不到十年的时间里,收入从200万美元激增至2.5亿美元。他还是施奈德通信集团的主席,现居芝加哥。

抓住大客户把大象装进口袋目录

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译者序
推荐序
前言且听我一言
第一部分 “大象”在等你
第1章 第三条道路
实现持久的发展和利润 / 2
第2章 你必须相信
你需要“大象”,“大象”同样需要你 / 10
第二部分 “大象”的隐秘生活
第3章 大公司的焦点
学会像“大象”一样思考 / 18
第4章 对于“大象”,你该知道些什么
谁、怎么样、干什么和什么时候 / 28
第5章 拥抱官僚制度
让“大象”的“官样文章”为你服务 / 37
第三部分 向“大象”求爱
第6章 拟定“求爱名单”
寻找最合适的大公司客户 / 46
第7章 叩响大门
第一次亲密接触 / 52
第8章 好马须得好鞍配
展现你的最佳面貌 / 63
第9章 和潜在客户面对面
为进攻做好准备 / 74
第10章 抵挡“大象”的攻势
利用你的强项进行谈判 / 81
第11章 征募重要支持者
在客户公司内部寻找并培养销售代表 / 90
第四部分 妙用“大象”的力量
第12章 让支持者保持好心情
善待朋友 / 98
第13章 抄近路,跑内圈
建立稳固的同盟 / 103
第14章 赶着“大象”去工作
大客户带给你的其他帮助 / 111
第五部分 五大致命错误
第15章 对客户心理期待处置失当 / 120
第16章 在客户危机中搞砸了锅
未能预防突发灾难 / 126
第17章 业务爆炸
贪多吞不下 / 135
第18章 “大象陷阱”
把所有鸡蛋放在一个篮子里 / 144
第19章 忽视数字
逆水行舟忘带桨 / 153
致谢 / 167
作者简介 / 169
大象内利 / 171
创造奇迹有限公司 / 172
创造奇迹有限公司产品及服务 / 174
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词条标签:
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